Analisi e Progettazione dei Processi Aziendali è la materia del 3° anno L18 Mercatorum che applica la teoria dei giochi e l'economia dei costi di transazione all'organizzazione d'impresa. Con 12 CFU è una delle materie più corpose del piano di studi, con un forte impianto di casi pratici (free riding, make-or-buy, doppia marginalizzazione) integrati ai concetti teorici.
Community L18 Gestione d'Impresa — Mercatorum
Studia Analisi e Progettazione dei Processi Aziendali con chi sta preparando lo stesso esame: gruppo WhatsApp + community Telegram.
Programma: 5 blocchi
Obiettivi formativi
Fornire le competenze di base per affrontare l'analisi e la progettazione dei processi aziendali, articolate in organizzazione d'impresa, processi decisionali (teoria dei giochi), marketing e acquisti, per comprendere le interazioni con i mercati di vendita e di acquisto. Fonte: programma ufficiale 0182512INGIND35.
- Organizzazione, informazione e teoria dei giochi (lez. 1–14) — i 10 principi dell'economia, efficienza/efficacia/equità, informazione e mercato, esercitazioni su free riding, segnalazione nel mercato del lavoro, mercato assicurativo, equilibrio ed equilibrio di Nash
- Costi di transazione e make-or-buy (lez. 15–26) — equilibrio competitivo, economia del benessere, fallimenti di mercato, costi di transazione, il problema del make-or-buy con i casi Facebook/GM e McDonald's, principio di massimizzazione del valore, teorema di Coase
- Coordinamento e organizzazione d'impresa (lez. 27–40) — prezzi di trasferimento, doppia marginalizzazione, valutazione dell'efficacia di coordinamento, direzione aziendale, R&S/marketing/risorse umane, produzione/logistica, ruolo del CIO, sicurezza informatica aziendale
- Incentivi, Lean e project management (lez. 41–50) — modello principale-agente, contratti con sforzo osservabile/non osservabile, salari di efficienza, Lean Thinking, project management (pianificazione, monitoraggio, rischi)
- Decisioni organizzative e cultura aziendale (lez. 51–60) — scienza dell'organizzazione, modelli organizzativi e trasformazione digitale, razionalità limitata, problem setting/problem solving, decisioni interattive, clima e cultura aziendale
Come funziona la premialità
Schema — Premialità Analisi e Progettazione dei Processi Aziendali
| Attività sincrona | Punti max | Come si ottiene |
|---|---|---|
| Webconference | +1 punto | Superare il test finale di ogni webconference (≥ 4/5 corrette = +0,5 punti, fino a max +1) |
| Elaborato | +1 punto | Giudizio binario: sufficiente (+1 punto) o insufficiente (0 punti). Due tracce disponibili. |
| Totale massimo | +2 punti | Solo se voto esame ≥ 18/30. Si somma al voto finale. |
Come lo studiano
- La teoria dei giochi si studia con le esercitazioni, non solo con la teoria. Il programma alterna spiegazioni teoriche a esercitazioni pratiche (free riding a 2/3 soggetti, segnalazione, equilibrio di Nash) — seguirle nell'ordine aiuta a fissare i concetti prima di passare al blocco successivo.
- I casi aziendali (FB/GM, McDonald's, Groupon nel programma affine) sono un punto fermo. Servono a collegare il problema del make-or-buy e della doppia marginalizzazione a decisioni reali, utile per rispondere a domande applicative in sede d'esame.
- Il modello principale-agente e il Lean Thinking si comprendono meglio in sequenza. Entrambi trattano il tema del coordinamento tra chi decide e chi esegue, da angolazioni diverse (incentivi economici vs. processi operativi).
Come funziona l'esame
Le modalità d'esame cambiano frequentemente. Trova tutto nella guida aggiornata:
Come funzionano gli esami Mercatorum e Pegaso →Quanto tempo serve
Con 12 CFU e 60 lezioni, Analisi e Progettazione dei Processi Aziendali richiede in media 8–10 settimane di studio attivo.
- Settimane 1–3: organizzazione, informazione e teoria dei giochi (lezioni 1–14)
- Settimane 4–6: costi di transazione, coordinamento e organizzazione d'impresa (lezioni 15–40)
- Settimane 7–10: incentivi, Lean/project management, decisioni organizzative (lezioni 41–60) + elaborato e simulazioni
Domande frequenti
12 CFU, 3° anno, SSD ING-IND/35. Codice 0182512INGIND35 (piano 2025).
Organizzazione d'impresa e teoria dei giochi (free riding, segnalazione, equilibrio), economia dei costi di transazione e make-or-buy, prezzi di trasferimento e coordinamento organizzativo, teoria degli incentivi (modello principal-agent), Lean Thinking e project management, decisioni organizzative e cultura aziendale.
Fino a +2 punti sul voto d'esame (se ≥18/30), suddivisi in +1 per le web conference (0,5 punti a conferenza superando un test di almeno 4/5 risposte corrette) e +1 per l'elaborato, con giudizio binario (sufficiente = +1, insufficiente = 0).
Non esiste ancora un gruppo dedicato in Excel: la community di riferimento è il gruppo WhatsApp generale L18 Gestione d'Impresa più la community Telegram.