Psicologia dei Gruppi è una materia a scelta di L19 Pegaso, comune a entrambi gli indirizzi. Studia come le persone si comportano, comunicano e si influenzano reciprocamente all'interno di un gruppo — dalla leadership ai fenomeni di conformismo, fino alla gestione dei conflitti.
Di cosa parla il programma
Obiettivi formativi ufficiali — programma Pegaso
- Comprendere la struttura e le dinamiche dei gruppi: tipologie, ruoli, norme, leadership, processi decisionali
- Sviluppare abilità di comunicazione efficace nei gruppi, verbale, non verbale e mediata
- Analizzare e gestire l'influenza sociale: conformismo, obbedienza, influenza della minoranza
- Riconoscere e intervenire nei conflitti e nelle dinamiche aggressive all'interno dei gruppi
Cosa trovi in questa guida
Il programma è organizzato in sei aree tematiche, dalla struttura dei gruppi alle relazioni interpersonali:
- I gruppi: struttura, ruoli e leadership
- Comunicazione sociale
- Influenza sociale: conformismo, obbedienza, influenza della minoranza
- Rappresentazioni sociali e atteggiamenti
- Aggressività e conflitto
- Relazioni interpersonali
Argomenti del programma da approfondire
Le sei aree del programma seguono un filo psico-sociale unico: si parte dalla struttura interna del gruppo, si passa per i meccanismi con cui i gruppi comunicano e si influenzano a vicenda, fino ad arrivare alle dinamiche più conflittuali e a quelle relazionali tra le persone che ne fanno parte.
Roadmap degli argomenti
- I gruppi: struttura, ruoli e leadership
- Comunicazione sociale
- Influenza sociale
- Rappresentazioni sociali e atteggiamenti
- Aggressività e conflitto
- Relazioni interpersonali
I gruppi: struttura, ruoli e leadership
Il programma parte dal concetto stesso di gruppo e dai suoi aspetti strutturali: tipologie di gruppo, ruoli assunti dai membri, norme che ne regolano il funzionamento, stili di leadership e processi decisionali. Sono i concetti-base richiamati in tutte le aree successive, dalla comunicazione all'influenza sociale.
Schema — I gruppi
| Concetto | Contenuto |
|---|---|
| Tipi di gruppo | Gruppo primario/secondario, formale/informale, di appartenenza/di riferimento |
| Ruoli e norme | Ruoli assunti dai membri, norme esplicite e implicite che regolano il gruppo |
| Leadership | Stili di leadership (autoritario, democratico, laissez-faire) e loro effetti sul gruppo |
| Processi decisionali | Come il gruppo arriva a una decisione condivisa, groupthink e polarizzazione |
Una volta chiara la struttura del gruppo, il passo successivo è capire come i suoi membri comunicano tra loro.
Comunicazione sociale
La comunicazione viene trattata come processo intenzionale: non un semplice scambio di informazioni, ma un'attività orientata a uno scopo. Il programma approfondisce la competenza comunicativa, le specificità della comunicazione all'interno dei gruppi e il ruolo della comunicazione non verbale.
Schema — Comunicazione sociale
| Concetto | Contenuto |
|---|---|
| Comunicazione intenzionale | La comunicazione come processo orientato a uno scopo, non solo scambio di informazioni |
| Competenza comunicativa | Capacità di adattare il proprio messaggio al contesto e all'interlocutore |
| Comunicazione nei gruppi | Reti di comunicazione, flussi informativi, ruolo della comunicazione nella coesione |
| Comunicazione non verbale | Gesti, postura, prossemica ed espressioni come canali comunicativi paralleli al linguaggio |
Comunicare in un gruppo apre la porta a un fenomeno collegato: come i gruppi influenzano le opinioni e i comportamenti dei singoli.
Influenza sociale: conformismo, obbedienza, influenza della minoranza
Questa è l'area più corposa del programma: conformismo (adeguarsi alle norme del gruppo maggioritario), obbedienza (sottomissione a una figura di autorità), teoria dell'impatto sociale e influenza della minoranza sulla maggioranza. Sono meccanismi distinti, ciascuno legato a uno studio classico della psicologia sociale.
Confronta le tre forme di influenza sociale
| Dimensione | Conformismo | Obbedienza | Influenza della minoranza |
|---|---|---|---|
| Meccanismo | Adeguamento alle norme del gruppo maggioritario | Sottomissione a una figura di autorità | Un gruppo minoritario coerente sposta la posizione della maggioranza |
| Studio di riferimento | Esperimento di Asch sulle linee | Esperimento di Milgram sull'autorità | Studi di Moscovici sulla coerenza |
| Esempio | Adeguarsi all'opinione del gruppo anche contro l'evidenza | Eseguire un ordine anche se in contrasto con i propri valori | Un piccolo gruppo coerente che nel tempo sposta l'opinione della maggioranza |
Conformismo: ci si adegua alle norme del gruppo maggioritario, anche contro la propria percezione. Obbedienza: ci si sottomette a una figura di autorità legittimata. Influenza della minoranza: un piccolo gruppo coerente riesce a spostare la posizione della maggioranza.
Dall'influenza sociale si passa alle rappresentazioni sociali: come i gruppi costruiscono e condividono opinioni e atteggiamenti.
Rappresentazioni sociali e atteggiamenti
Il programma tratta le rappresentazioni sociali come sistemi di conoscenza condivisa che i gruppi costruiscono su un oggetto sociale, e gli atteggiamenti come predisposizioni valutative verso persone, idee o situazioni. Vengono approfondite anche le modalità con cui si formano e come possono cambiare nel tempo.
Schema — Rappresentazioni sociali e atteggiamenti
| Concetto | Contenuto |
|---|---|
| Rappresentazioni sociali | Sistemi di conoscenza condivisa che il gruppo costruisce su un oggetto sociale |
| Atteggiamenti | Predisposizioni valutative verso persone, idee o situazioni |
| Formazione | Come si formano rappresentazioni e atteggiamenti (esperienza diretta, socializzazione, media) |
| Mutamento | Condizioni e processi che portano rappresentazioni e atteggiamenti a modificarsi |
Quando atteggiamenti e rappresentazioni entrano in contrasto tra membri del gruppo, il risultato può essere conflitto o aggressività — il tema dell'area successiva.
Aggressività e conflitto
Quest'area analizza violenza e aggressività nei loro aspetti psico-sociali, le principali teorie dell'aggressività, il ruolo della frustrazione come fattore scatenante e le dinamiche del conflitto interno al gruppo.
Schema — Aggressività e conflitto
| Concetto | Contenuto |
|---|---|
| Teorie dell'aggressività | Principali modelli teorici che spiegano l'origine dei comportamenti aggressivi |
| Frustrazione | La frustrazione come fattore scatenante dell'aggressività (ipotesi frustrazione-aggressività) |
| Conflitto interno | Dinamiche di conflitto tra membri o sottogruppi all'interno dello stesso gruppo |
Conflitto e aggressività si intrecciano infine con l'ultima area del programma: le relazioni interpersonali tra i membri del gruppo.
Relazioni interpersonali
L'ultima area chiude il programma tornando sul piano più individuale delle relazioni: affiliazione (il bisogno di stare con gli altri), relazioni significative, attrazione interpersonale e i processi attraverso cui nascono e si risolvono i conflitti tra due persone all'interno del gruppo. È il naturale completamento del percorso, che parte dalla struttura del gruppo nel suo insieme e arriva al legame tra i singoli membri.
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Didattica interattiva e premialità
Come tutte le materie Pegaso, anche Psicologia dei Gruppi prevede ore di Didattica Interattiva (DI): 2 ore per ogni CFU, erogate in modalità sincrona sulla piattaforma Class, in almeno due edizioni durante l'anno accademico.
La partecipazione alla DI matura una premialità fino a un massimo di 2 punti sul voto finale: per accedere alle prove intermedie è richiesta una frequenza di almeno il 50% delle ore di DI, mentre per ottenere i punti premiali serve rispondere correttamente ad almeno l'80% delle domande delle prove intermedie. I punti si sommano al voto finale solo se l'esame viene superato con almeno 18/30.
Metodo di studio consigliato
Le sei aree sono relativamente autonome tra loro: conviene comunque partire dalla prima (struttura dei gruppi) perché introduce i concetti base (ruoli, norme, leadership) richiamati anche nelle aree successive. Le aree su influenza sociale e rappresentazioni sociali sono strettamente collegate — studiarle in sequenza aiuta a non confondere i meccanismi di conformismo con quelli di formazione degli atteggiamenti.
Studia con chi sta preparando questo esame ora — confrontati sui meccanismi di influenza sociale e sulle altre aree del programma nel gruppo con gli altri studenti.
Come funziona l'esame
Come tutti gli esami Pegaso, Mercatorum e San Raffaele dal 2026: prova intermedia online (Lockdown Browser, da casa) seguita da prova finale obbligatoria in presenza per verbalizzare il voto definitivo.
Le modalità cambiano frequentemente: numero di domande, sessioni in presenza, punti premialità, tablet vs orale. Trovi tutto spiegato nella guida completa, sempre aggiornata:
Come funzionano gli esami Pegaso, Mercatorum e San Raffaele →Quanto tempo serve
Per una materia di 6 CFU senza laboratorio con sei aree brevi e ben distinte, il tempo di preparazione è paragonabile alle altre materie a scelta dello stesso peso: indicativamente 2-3 settimane, con un ripasso finale trasversale per collegare i concetti delle aree su influenza sociale e rappresentazioni sociali.
Questa materia ti prepara a…
- Psicologia Generale — entrambe condividono le basi teoriche della psicologia, con un focus specifico sui gruppi in questa materia
- Gestione dei gruppi educativi — leadership, comunicazione e gestione dei conflitti sono competenze spendibili direttamente nella conduzione di gruppi di bambini o adulti nei servizi educativi
- Tirocinio L19 — osservare le dinamiche di gruppo descritte nel programma nei contesti reali di tirocinio è un'applicazione diretta della materia; leggi la nostra guida al tirocinio Pegaso
Domande frequenti
6 CFU. Codice 0902506MPSI01NM, SSD M-PSI/01. Materia a scelta comune a entrambi gli indirizzi L19. Non prevede laboratorio.
No: Psicologia Generale è caratterizzante di primo anno e copre le basi della psicologia; Psicologia dei Gruppi è a scelta e si concentra specificamente sulle dinamiche psico-sociali nei gruppi. Stesso SSD (M-PSI/01), materie distinte.
Sei aree tematiche: struttura e dinamiche dei gruppi, comunicazione sociale, influenza sociale (conformismo, obbedienza), rappresentazioni sociali e atteggiamenti, aggressività e frustrazione, relazioni interpersonali.
Gli esami seguono il formato standard Pegaso (prova intermedia online + prova finale in presenza). Per i dettagli aggiornati leggi la guida sugli esami Pegaso.
Sì, come tutte le materie Pegaso: 2 ore per ogni CFU, sincrone su piattaforma Class, in almeno due edizioni durante l'anno accademico. La partecipazione matura una premialità fino a 2 punti sul voto finale, sommata solo se l'esame è superato con almeno 18/30.
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